עודכן לאחרונה: יולי 2026. מסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.
אתר saga-show.com (להלן: "האתר") מופעל על ידי הפקת סאגה (להלן: "ההפקה"). השימוש באתר, לרבות רכישת כרטיסים באמצעותו, מהווה הסכמה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים לתנאים — אנא הימנע משימוש באתר.
רכישת כרטיסים באתר מתבצעת באמצעות טופס מקוון ומועברת לדף תשלום מאובטח של ספק הסליקה החיצוני. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים ואינם עוברים דרך שרתי האתר. המחירים המוצגים כוללים מע"מ. לאחר השלמת התשלום יישלח כרטיס אלקטרוני עם קוד QR לכתובת הדוא"ל שנמסרה, וניתן להוריד את הכרטיס גם מעמוד האישור.
ביטול רכישה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ותקנותיו: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, ובלבד שהביטול ייעשה לא יאוחר מ-7 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד המופע. בביטול כאמור ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מביניהם. לביטול יש לפנות בדוא"ל המופיע בתחתית מסמך זה בצירוף פרטי ההזמנה.
בעת רכישת כרטיס נאספים הפרטים הבאים: שם מלא, כתובת דוא"ל ומספר טלפון, וכן תיעוד הסכמתך לתקנון זה. המידע משמש לצורך הנפקת הכרטיסים ושליחתם, שליחת תזכורת לקראת המופע, הודעות שירות הנוגעות להזמנה, ובכפוף להסכמה — עדכונים והטבות. המידע נשמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ואינו נמכר או מועבר לצדדים שלישיים, למעט ספקי משנה החיוניים לתפעול השירות: ספק הסליקה (ביצוע התשלום), ספק שליחת הדוא"ל (משלוח הכרטיסים וההודעות) וספקי האחסון של האתר ומסד הנתונים וספקי מדידה ופרסום (Meta ו-Google), המקבלים מידע על הגלישה באתר כמפורט בסעיף העוגיות.
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעולו התקין, וכן בעוגיות שיווק ומדידה של צדדים שלישיים (Meta Pixel ו-Google Analytics) הפועלות מתחילת השימוש באתר ומסייעות לנו למדוד את ביצועי הקמפיינים ולשפר את האתר. בבאנר העוגיות המוצג בביקורך הראשון ניתן לסרב להן בכל עת; עם הסירוב ייפסק איסוף המידע לצרכים אלה ועוגיות הזיהוי הרלוונטיות יימחקו מהדפדפן. הסירוב אינו פוגע בשימוש באתר או ברכישת כרטיסים.
הנך זכאי לעיין במידע שנאסף אודותיך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולהסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת — באמצעות פנייה בדוא"ל המופיע מטה או בלחיצה על קישור ההסרה בהודעות הדיוור.
כלל התכנים באתר — לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, עיצוב ומוזיקה — הינם קניינה של ההפקה או של בעלי זכויות שהתירו לה את השימוש בהם, ואין להעתיקם, להפיצם או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
ההפקה עושה כמיטב יכולתה שהמידע באתר יהיה מדויק ועדכני, אך ייתכנו טעויות או שיבושים. ההפקה לא תישא באחריות לנזק עקיף שייגרם משימוש באתר או מהסתמכות על תוכנו. במקרה של ביטול או דחיית מופע — יעודכנו רוכשי הכרטיסים ויוצעו להם החזר או המרה בהתאם לדין.
ההפקה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת; הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש. על תקנון זה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
לשאלות, בקשות ביטול או פניות בענייני פרטיות: contact@saga-show.com.